Política de Privacidad
En Minerales Inmuebles, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios de bienes raíces.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal para proporcionar y mejorar nuestros servicios inmobiliarios, incluyendo la compra, venta, alquiler de propiedades residenciales y comerciales, gestión de propiedades y consultoría de inversión en bienes raíces con un enfoque en terrenos ricos en minerales y entornos geológicos únicos.
- Información que usted nos proporciona directamente:
- Datos de contacto (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal).
- Información de perfil (preferencias de propiedad, historial de búsqueda, presupuesto).
- Datos financieros (solo si es necesario para transacciones de propiedad, como verificación de fondos o hipotecas, siempre con su consentimiento explícito y de acuerdo con la ley).
- Comunicaciones con nuestro equipo a través de formularios de contacto, correos electrónicos o llamadas telefónicas.
- Información recopilada automáticamente:
- Datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo utilizado).
- Datos de uso (páginas visitadas, tiempo en nuestro sitio, enlaces clicados).
- Información recopilada a través de cookies y tecnologías similares (consulte nuestra Política de Cookies para más detalles).
2. Cómo Usamos su Información
Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:
- Para proporcionar y gestionar los servicios solicitados (por ejemplo, mostrar propiedades, facilitar transacciones).
- Para personalizar su experiencia en nuestro sitio y recomendar propiedades o servicios relevantes.
- Para enviar comunicaciones de marketing, ofertas y actualizaciones relevantes (si ha optado por recibirlas).
- Para mejorar nuestro sitio web y analizar el uso de nuestros servicios.
- Para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias.
- Para prevenir fraudes y mantener la seguridad de nuestra plataforma.
3. Compartiendo su Información
Podemos compartir su información personal con:
- Terceros proveedores de servicios: Que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, servicios de alojamiento web, análisis, marketing, procesamiento de pagos). Estos proveedores están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad y solo procesan datos de acuerdo con nuestras instrucciones.
- Socios comerciales: En el contexto de transacciones inmobiliarias específicas (por ejemplo, notarios, instituciones financieras, otros agentes inmobiliarios involucrados en la misma transacción), siempre con su consentimiento y para el propósito específico de la transacción.
- Autoridades legales y reguladoras: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de otros.
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.
4. Sus Derechos de Protección de Datos (RGPD)
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: Puede solicitarnos que corrijamos cualquier información inexacta o incompleta.
- Derecho de supresión ("derecho al olvido"): Puede solicitarnos que eliminemos su información personal bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de su información personal bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Puede solicitarnos que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
- Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal por nuestra parte, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a retirar el consentimiento: Siempre que el procesamiento se base en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados al final de esta política.
5. Seguridad de sus Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Esto incluye el cifrado, controles de acceso y procedimientos de seguridad.
6. Retención de Datos
Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fue recopilada, incluidas las finalidades de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de información. Al determinar los períodos de retención apropiados, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso o divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.
7. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, puede contactarnos en:
Minerales Inmuebles
54 Calle de Méndez Álvaro
Madrid, Madrid, 28045
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